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支援EC数50社以上/平均売上成長率150%/継続率95%

EC運営代行なら制作から運営まで
「まるっと」おまかせ

Marutto Shop

お問い合わせはこちらから 丸がついた矢印

EC担当者がいない」「やりたいけど運営が回らない」ECリソース不足に悩む企業様へ。
USMILEは"売上づくりまで踏み込む運営代行"を提供します。

このような企業様に選ばれています

自社EC / 楽天 / Amazon の売上が伸び悩む事業者様

立ち上げたばかりで運営リソースが足りない企業様

担当者不在で運営が止まっている企業様

こういったことで悩んでいませんか?

新規にECを立ち上げたいけど何をすればいいのか分からない

ECを立ち上げたいけど予算がない

どこに相談してよいかわからない

どうやって売上を上げればいいかわからない

日々の受注業務だけお任せして、
商品企画やプロモーションは自分たちでやりたい

自社ECをやりたいけどなんだか難しそう

ECの運営費があまりない

ECに詳しい人が社内にいない

新規立ち上げはもちろん
運用が止まっている企業様の"引継ぎ"も多数対応もしています

こんなお悩みありませんか?

担当者退職産休で運営が止まりそう

代理店が高すぎる、動かないと感じている

広告運用だけ変えたい

月次レポートと改善提案だけ欲しい

売上が頭打ちで次の一手がわからない

無料相談はこちらから 丸がついた矢印

そこで...

そんな数々のお悩みを解消するサービスが誕生しました!

Marutto Shop

EC戦略設計・運営管理

施策立案、管理

EC構築・初期設定

モール/ECカート選定・申込・設定
ドメイン取得・設定
ECデザイン・制作

商品コンテンツ制作

商品撮影、商品スペック作成
商品説明文作成

商品・在庫管理

商品管理

受注・出荷・顧客対応

受注管理、出荷管理
カスタマーサポート対応

集客・販促運用

SNS運営代行、広告運営代行

「作業代行」ではなく
"売上責任を持つオンライン事業部の外注化"
それが【まるっとSHOP】です。

EC運営に必要な多岐にわたる業務を一元管理。商品登録・受注対応だけでなく、施策立案・広告運用・分析まで「売上づくり」に直結するサポートを提供します。
まるっとSHOPでは、ECの専門的な知識や体制がない企業様でも
弊社専任スタッフがサポートすることにより、低リスク、低コストで
自社EC・モールの運営が可能となります。

EC構築 0(諸条件あり)

✓初期費用についてはヒアリング後にお見積り

✓お客様の業務内容・ご予算に合わせてカスタマイズ

✓追加費用は基本的に発生しません

お問い合わせはこちらから 丸がついた矢印

サービス内容

EC戦略設計・施作立案

事業方針決定・
施作立案・進行管理

モール/ECカート導入

モール・カートの選定
申し込み、初期設定

ECサイトデザイン・制作

ECデザイン設計
ページ制作

ドメイン取得・各種設定

ドメイン取得、
ドメイン・サーバー設定

商品コンテンツ制作

商品撮影、商品スペック
作成、商品説明文作成

商品・在庫管理

商品登録、商品管理
在庫管理

受注・出荷管理

受注処理、出荷管理

カスタマーサポート対応

問い合わせ対応
顧客対応

集客・プロモーション運用

SNS運営代行
広告運営代行

日々の商品登録、在庫更新、バナー作成やページ編集など全てを利用料内で対応しますのでお得でわかりやすい料金体系となります。
自社で運営する体制を準備するのは様々な業務に対応できるメンバーを揃える必要があり非効率です。

「まるっとSHOP」はアルバイトを1名雇うより安い金額でEC運営に必要な全ての業務に対応します。

サービス内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です

資料請求はこちらから 丸がついた金色の矢印

越境EC構築・海外販売対応

国内向けECだけでなく、海外市場向けの越境EC構築にも対応しています。

多言語対応

多言語対応

多通貨対応

多通貨対応

海外決済

海外決済

国際配送

国際配送

海外販売を見据えたECサイトの構築から運用までサポートします。
越境ECが初めての企業様でも、
商材や販売地域に合わせた最適な構成をご提案いたします。

情報

越境ECの構築には Shopify を推奨しています。

越境ECについて相談する 丸がついた金色の矢印

まるっとshopが選ばれる理由

One

他大手EC運営会社より
費用が安い

まるっとSHOPは他社と比べ、初期費用をとにかく抑えたショップの開設が可能です。月々の利用料も続けやすいように低利用料+成果報酬なので、EC立ち上げから売上が作れるようになるまで費用を抑えたい方におすすめです。

Two

ご契約の月額利用料以上の
追加費用なし

まるっとSHOPは基本的に月額利用料以外の追加費用は発生しません。
よくある「こちらは別料金」などということはございませんので、内容がシンプルでわかりやすいとご好評いただいております。

※一部例外あり

Three

個々のお客様に合わせた
運営が可能

まるっとSHOPはお客様に合わせた料金プランや運営内容を都度作成いたします。丁寧なヒアリングを元にお客様にぴったりのプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

Four

専任の担当者が
貴社をサポート

ショップ開設後はお客様ごとに専任担当者が付いて運営サポートをいたします。
予期せぬトラブルやお困りごとが発生した時も安心です。何でもご相談ください。

Five

売上向上のプロモーションも
ご要望に応じてサポート

まるっとSHOPではお客様のショップの売上アップをお手伝いするプロモーションや施策、企画をご提案します。
WEB広告は自社EC、モールに特化した広告コンサルも対応可能(別費用)です。プロモーションについてお困りの場合はご相談ください。

ECサイトの立ち上げ・運営は想像以上に準備や整った体制が必要です。
そんな大変さを知っている弊社だからこそ
お客様目線で企業様が取り組みやすいプラン・サポート体制で

低リスク・低コストでECをスタートできる
新規EC立ち上げに特化したサービスです。

大手EC運営会社のような費用は必要ございません。

まずはお気軽にご相談ください

資料請求はこちらから 丸がついた金色の矢印

導入実績・改善事例

〜 売上づくりまで伴走したEC運営代行の実績 〜

新規立ち上げから、運用改善・引継ぎまで。
"作業代行"ではなく成果につながった事例をご紹介します。

運営引き継ぎ、施策サポート

Layout online
運営引継ぎ&売上改善事例

株式会社 it company EC:自社EC
支援期間:12ヶ月 売上200%UP

課題 : 運営体制の見直しが必要だった

開閉

ご依頼前のお悩み(Before)
・EC運営を外部委託していたが対応が遅かった
・ECカートが古くセキュリティに問題があった
・基幹システムとの連携に手間が掛かっていた
・売上改善のための施策が打てていなかった

USMILEが行った施策
・ECの再構築
・EC運営の引継ぎ
・基幹システム連携ツール開発
・定期的な更新・運営サポート
・売上改善のための施策提案

改善結果(After)
・商品マスタ連携がやりやすくなった
・運営体制が安定化
・更新頻度が大幅UP
・売上も改善傾向に

お客様の声
「レスポンスも早く、困っていることを次々を解決して
本業に集中できるようになりました。」

新規出店、広告運営代行

東海光学株式会社 Amazon店
新規出店事例

東海光学株式会社 EC:Amazon
支援期間:24ヶ月 売上:0円→400万円/月

課題 : Amazon運営のノウハウが不足していた

開閉

ご依頼前のお悩み(Before)
・Amazon運営の専門知識が社内になかった
・商品ページの最適化ができていなかった
・競合との差別化が難しかった
 

USMILEが行った施策
・Amazon SEO対策・商品ページ最適化
・商品画像・説明文の改善
・広告運営代行
・定期的な分析レポートと改善提案
 

改善結果(After)
・検索順位が向上
・商品ページのCVR改善
・1年目で月商200万を達成
・2年目で月商400万を達成

お客様の声
「Amazonの専門知識がなくても、安心して運営を任せられています。」

EC・イベント運営サポート

酒吞卑恥
EC運営、イベント運営事例

株式会社クイーンステージ EC:自社EC
支援期間:48ヶ月 売上130%UP

課題 : EC・イベント運営のリソースが不足していた

開閉

ご依頼前のお悩み(Before)
・契約終了に伴いECカートが使えなくなった
・EC構築・運営のノウハウがなかった
・イベント運営に割けるリソースがなかった
 

USMILEが行った施策
・ECサイト構築
・EC運営代行
・イベント運営計画、準備、実施サポート
 
 

改善結果(After)
・短期間で自社ECを構築し販売開始できた
・イベント準備、運営のリソースが充足した
 

お客様の声
「ECは全てお任せでき、イベントとの連携、イベント準備、実施までサポートしていただき、とても助かっています。」

USMILEだけの「なんでも相談」サポート

EC運営代行だけじゃない。
PCの操作、Excelの使い方、ちょっとした困りごと...
お客様のお困りごとに全力で寄り添って解決する。
それがUSMILEのスタイルです。

「こんなこと聞いていいのかな?」

大丈夫です。なんでもご相談ください。

専任担当者がサポートします

金城ゆいの画像

金城 ゆい

マネージャー

得意分野:
ECサイト運営全般のディレクション
売上改善施策の立案・実行
クライアントコミュニケーション

「お客様のEC事業の成長を、一緒に喜べる存在でありたいと思っています。
どんな小さなお悩みでもお気軽にご相談ください。」

お申し込みまでの流れ

step 01 Contact us

下記フォームからお問い合わせ

step 02 Meeting

オンラインor対面お打ち合わせ

step 03 Discovery

ヒアリング

step 04 Agreement

お見積もり・契約

step 05 Development

制作スタート

step 06 Launch

サイトオープン

step 07 Ongoing Support

日々の運営は弊社にお任せ → お客様は集客と販促に注力!

step 08 Business Growth

プロモーション施策等ご要望に応じてサポート → 売上UP!

step1〜step6まで 最短 1.5ヶ月

よくあるご質問

Q. EC運営代行とは何ですか?
A.

EC運営代行とは、ECサイトの運営に必要な業務(商品登録、受注処理、カスタマーサポート、売上分析、広告運用など)を専門会社が代行するサービスです。USMILEでは単なる作業代行ではなく、売上づくりまで踏み込んだ運営代行を提供しています。

Q. EC担当者がいなくても依頼できますか?
A.

はい、EC担当者がいない企業様でも安心してご依頼いただけます。専任の担当者がつき、EC運営に必要なすべての業務をサポートいたします。

Q. どのECプラットフォームに対応していますか?
A.

自社EC(Shopify、BASE、EC-CUBEなど)、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど主要なECプラットフォームに対応しています。

Q. 最短でどのくらいで開始できますか?
A.

お問い合わせからサイトオープンまで最短1.5ヶ月で対応可能です。既存ECサイトの運営引継ぎの場合は、より短期間での開始も可能です。

Q. 追加費用は発生しますか?
A.

基本的に月額利用料以外の追加費用は発生しません。お客様の業務内容・ご予算に合わせてカスタマイズしたプランをご提案いたします。

その他のご質問はこちらから 丸がついた矢印