はじめに
株式会社ユースマイル(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
(1) 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、住所、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、お問い合わせ内容等、これらのうち1つまたは複数を組み合わせることにより、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(2) 個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
- 当社のサービスをご案内するため
- 当社のサービスやセキュリティを向上させるため
- お問い合わせに対する回答および資料送付のため
- 必要に応じてお客様にご連絡をするため
- セミナーの開催及びセミナーの参加に関するご案内のため
- 採用応募者の採用選考のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
(3) 個人情報の第三者提供
当社では、以下の場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
- 情報の開示や共有について、当該お客様のご同意がある場合
- お客様の行為が利用規約やガイドライン等に反し、他のお客様および当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
- 生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要があると認められる場合
- 法令等に定めがある場合、当社のサービス向上の為に当社が必要不可欠と認め、当社が信頼する第三者に個人情報を提供する場合
上記の場合でも、当社は必要最低限の範囲で個人情報の適切かつ安全な管理を義務付けます。
(4) 委託先の監督
当社は、お客様へサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合は、適切な委託先を選定し、またその委託先に対し、必要かつ適切な監督を行うことにより、お客様の個人情報の安全管理を実施させるように努めます。
(5) 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
(6) 個人情報の開示、訂正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の開示、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で適切かつすみやかに対応いたします。
(7) 個人情報取り扱いの改善
当社は本方針に関して、その内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
また、プライバシーポリシーは、法令等の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。
(最新の情報については、当ウェブサイト内に掲載いたします)
(8) クッキー(Cookie)の取り扱いについて
当社では、お客様が当社のサービスおよび当サイトをご利用された場合、お客様のWebブラウザに対してクッキーを動向調査等のために使用することがあります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。お客様がクッキーの使用を希望されない場合は、ご使用のWebブラウザでクッキーの拒否設定をすることが可能です。ただし、お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。
(9) アクセスログについて
当社ではお客様の利用動向の把握や広告の効果測定のために、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやWebブラウザの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。なお、リンク先のサイトで行われる個人情報の取り扱い等に関しては、当社では責任を負いかねます。
(10) 当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関して、詳しくはこちらをご覧ください。
(11) 当社が提供するShopifyアプリについて
当社が提供するShopifyアプリ(以下「本アプリ」)は、Shopifyプラットフォーム上で動作し、以下のデータを取り扱います。
■収集するデータ
本アプリは、各アプリの機能に応じて、Shopify APIを通じて以下の情報にアクセスする場合があります。
- 顧客情報:サービス提供に必要な顧客識別情報(氏名、メールアドレス等)
- 商品情報:商品名、価格、在庫情報等
- 注文情報:注文履歴、配送先情報等
- ストア情報:ストア名、ドメイン等の基本情報
※各アプリが実際にアクセスするデータは、アプリのインストール時に表示されるアクセス許可をご確認ください。
■データの利用目的
- アプリ機能の提供および改善
- ストアオーナー様へのサービス提供
- アプリの機能改善およびバグ修正
- カスタマーサポートの提供
■データの保持期間
本アプリで取得したデータは、サービス提供に必要な期間保持します。ストアオーナー様が本アプリをアンインストールした場合、当社は48時間以内に該当ストアのデータを削除いたします。
■データの第三者提供
本アプリで取得したデータは、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
■Shopifyストアオーナー様へのご案内
本アプリをご利用いただくストアオーナー様(マーチャント様)に対して、以下の事項をご案内いたします。
■データ主体の権利への対応
当社は、GDPR(EU一般データ保護規則)、CPRA(カリフォルニア州プライバシー権法)等の各国プライバシー法令に準拠し、以下のデータ主体リクエストに対応いたします。
- データアクセス要求:顧客が自身のデータの開示を求めた場合、当社は30日以内に対応いたします。
- データ削除要求:顧客がデータの削除を求めた場合、当社は30日以内に該当データを削除いたします。
- データポータビリティ:要求に応じて、機械可読形式でデータを提供いたします。
■セキュリティ対策
当社は、お預かりしたデータを保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
■国際データ転送
本アプリで取得したデータは、日本国内のサーバーで処理されます。EU域外へのデータ転送が必要な場合は、適切な保護措置を講じます。
(12) お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除のご依頼は、下記までご連絡ください。
制定日:2019年9月3日
改定日:2026年1月6日
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